车辆自燃不仅给司机和乘客带来危险，潜在的经济损失也不小。该如何办理保险理赔？

目前车险市场销售的车损险，并不包含自燃保险，需要车主另行购买。自燃险费率是根据车价来定的，车价越高，投保费用越高。一般两年以内的新车，投保自燃险费率为0.12%左右；2年到4年的车，费率为0.2%左右；6年以上的车，费率为0.5%左右。自燃险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率，也就是只赔偿损失的80%。保险公司还规定，如果车主通过自燃险索赔成功，车辆以及手续都将归保险公司所有，车主无权再向厂家与4S店索赔。

一位按揭购买新车的车主，购车2个月就发生自燃事故。在获得80%的自燃险赔偿后，车主又向工商部门举报，在工商部门调解下，经销商愿意在保险赔付完后，向车主补偿自燃险中20%的免赔部分，即车主损失100%获得赔偿。此案例为遇到自燃事故的车主提供了一条新的维权途径。

值得注意的是，车辆自燃险也不是所有意外都能理赔。它仅对车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险。车内放置打火机、车载香水等易燃危险物品引起的爆炸和火灾，擅自改装、加装电器及设备导致的车辆起火，则不在保险责任范围内，保险公司将拒绝赔付。车辆所运载的货物的损失，保险公司也不负责赔偿。 (宗何)